На онлайн-системи Укрзалізниці здійснили масштабну таргетовану кібератаку.
Про це повідомили на сторінках національного перевізника.
Відновлення систем проводили протягом минулої доби та продовжують зараз. Зокрема фахівці Укрзалізниці співпрацюють з кібердепартаментом СБУ та іншими залученими партнерами.
Як зазначили у повідомленні, оскільки національний перевізник вже зазнавав ворожих кібератак, у компанії впровадили протоколи резервування.
В Укрзалізниці додали, що потяги курсують без змін та за графіком, всі операційні процеси руху налагодили в резервному форматі.
Наразі Укрзалізниця працює у такому режимі:
- квитки можна придбати лише у касах, протягом 24 березня онлайн-продажі лишаються недоступними;
- 24 та 25 березня продаж міжнародних квитків також здійснюють у касах;
- проїзд також можна оформити безпосередньо біля потяга;
Сьогодні каси Укрзалізниці пріоритетно обслуговуватимуть пасажирів, які планують подорож 24 та 25 березня.
Повернення квитка на потяг відправленням 24 березня можна зробити онлайн. Для цього принаймні за годину до відправлення надішліть скан-копію або чітке фото вашого квитка та контактний номер телефону на електронну пошту services.uz.gov.ua@gmail.com. заявку про повернення опрацюють протягом трьох діб з моменту відновлення роботи систем.
Нагадаємо, що 23 березня онлайн-системі Укрзалізниці стався масштабний збій, через який тимчасово не працюють всі сервіси.
