Надмірне списання коштів за проїзд: пояснення Львівавтодору

24 лютого зафіксували випадки некоректної оплати проїзду у громадському транспорті. ЛКП «Львівавтодор» разом з чеською компанією «Мікроелектроніка», генеральним підрядником, проаналізували цю ситуацію, повідомляє ЛМР.

У Львівавтодорі з’ясували, що стався збій у роботі фінансового ядра генерального підрядника впровадження системи електронного квитка.

Після перевірки виявилось, що у 2% пасажирів, які розраховувались банківською карткою 23 лютого, подвоїлись транзакції. Цей збій не пов’язаний з роботою валідаторів, часом оплати, маршрутом, видами транспорту чи платіжної системи.

Пасажирам, у яких відбулося подвоєння транзакцій, повернуть гроші протягом 14 днів.

Нагадаємо, у Львівавтодорі пояснили, чому кошти за проїзди у громадському транспорті списують не одразу. Водночас баланс «Леокарт» в EasyPay оновлюється одразу після валідації.

Total
0
Shares