У Львові стрімко розвивається ветеранський бізнес: ветерани втілюють амбітні задуми, діють, створюють робочі місця та інших надихають на започаткування власної справи. Самі ж підприємці кажуть, що мають зелене світло від міської влади. Зокрема понад 300 ветеранським бізнесам допоміг Центр підтримки підприємництва Львівської міської ради.
«Пріоритет нашої діяльності полягає в тому, щоб бути опорою для ветеранів та їхніх родин у створенні та розвитку власної справи – від першої ідеї до стабільних продажів і робочих місць. Впродовж року ми реалізовували програму «Відвага до бізнесу» та проєкт «Нові горизонти: ветерани у бізнесі». 327 ветеранів і ветеранок та членів їхніх родин, родин полеглих Героїв, а також сімей полонених і зниклих безвісти пройшли навчання з бізнесу», – розповідає «Львівській Пошті» керівниця Центру підтримки підприємництва Юлія Войтехова, яка вже рік обіймає цю посаду.
З її слів, програма «Відвага до бізнесу» створена департаментом економічного розвитку Львівської міськради для ветеранів та їхніх родин із великою повагою та вдячністю ветеранам.
«Наша мета – продовжувати її і в 2026 році. Навчання плануємо проводити навесні. Ця програма є довірою ветеранів до нас і великою відповідальністю», – каже Юлія Войтехова. До речі, про досвід та успіх «Відваги до бізнесу» посадовиця розповідала, зокрема, й у головній будівлі Сенату США.
Коли ми записували це інтерв’ю, до Центру підтримки підприємництва на консультацію завітав ветеран. Він відкрив невеличку кав’ярню. Чоловік отримав поранення на війні, зараз ходить на протезах, але в очах така неймовірна жага до життя! Успіхів воїну світла і добра в розвитку власної справи!
«Наша місія – створювати сприятливе середовище, щоб бізнес у Львові якісно розвивався»
Яка місія Центру підтримки підприємництва Львівської міської ради?
Центр підтримки підприємництва працює з 2019 року у Львівській міськраді. Пишаюся нашою командою, яка налічує 13 співробітників. Роботу центру фінансують із міського бюджету. Наш офіс на першому поверсі мерії (площа Ринок, 1) у кабінеті №103.
Місія центру – розширювати можливості підприємців, надаючи доступ до ресурсів, професійного навчання та можливостей для налагодження контактів, які сприяють зростанню бізнесу та інноваціям. Ми активно підтримуємо стартапи, компанії та кластери міста.
Наша місія – створювати сприятливе середовище, щоб бізнес у Львові якісно розвивався. Кожен львів’янин, який хоче провадити власну справу, може до нас звернутися.
Ми консультуємо щодо відкриття чи ведення бізнесу, надаємо якісні безкоштовні послуги, навчаємо підприємців під час тренінгів і відвідувань бізнес-школи.
На цій посаді я працюю вже рік. Серед завдань від міського голови Львова щодо роботи центру розвиток, масштабування і підтримка ветеранського бізнесу.
У місті майже два роки діє програма підтримки ветеранів та їхніх рідних «Відвага до бізнесу». За цей час ми працювали з трьома донорами та вибудували комплексну модель підтримки – від навчання і менторства до грантової допомоги. Певна, що Львів є містом можливостей для ветеранів та їхніх рідних.
Львівська громада слугує прикладом в Україні, бо, підтримуючи ветеранів навчанням, грантами та консультаціями, ви даєте їм крила для розвитку власної справи.
Дякую, ми стараємося. Це результат щоденної системної роботи департаменту економічного розвитку і команди Центру підтримки підприємництва разом із партнерами. Робимо все можливе, щоб ветерани хотіли започатковувати власну справу.
Дякуємо нашим партнерам – донорам, міжнародним організаціям, бізнес-спільноті та депутатам Львівської міськради за співдію.
Підприємцям міста дякуємо за довіру. Їхні перемоги надихають нас робити більше, шукати нові можливості, не зупинятися на досягнутому.
Львівський бізнес часто звертається до вашого центру?
Так. Налагоджене добре партнерство з бізнесом. Зазначу, що наш центр допомагає створювати й бізнес-кластери у Львові. Загалом є 14 бізнес-кластерів у різних галузях.
Впродовж останніх років ми допомогли у створенні львівського меблевого кластеру, кластеру транспорту і логістики. Меблевий кластер (а це 20 меблевих компаній) добре стартував і був представлений на виставках у США.
Тепер працюємо над створенням спільноти ветеранського бізнесу Львова.
Разом із бізнесом реалізовуємо різноманітні проєкти, зокрема щодо перекваліфікації населення. Однак є велика проблема з кадрами. Це один із головних викликів сьогодення для бізнесу.
Із 2023 року в департаменті економічного розвитку Львівської міськради ми запровадили проєкт навчання «Бізнес-освіта-інновації». Спільно з бізнесом та закладами освіти організовуємо курси перекваліфікації й одразу даємо можливість пройти стажування та працевлаштуватися на підприємстві.
Тобто готуємо людей працювати у меблевій сфері чи в легкій промисловості. Мали проєкт «Школа мебляра», готували спеціалістів для виробництва м’яких меблів і дизайнерів. Попит у фірм є.
На запит бізнесу написали проєкт, виграли грант і провели «Школу мебляра». Тішуся, що завдяки цьому проєкту за рік навчили 98% всіх студентів, які вивчають у Львові столярку.
Також наш центр проводить зустрічі та стратегічні сесії з бізнесом для розуміння, яка є потреба, в якому напрямку рухатися далі.
Знаю, що Центр підтримки підприємництва активно співпрацює з громадською організацією «Центр «Жіночі перспективи» та її керівницею Любою Максимович.
Ми є партнерами, в нас дуже тісна багаторічна співпраця. Готуємо низку спільних і цікавих проєктів з очільницею «Центру «Жіночі перспективи». Люба Максимович як представниця громадськості Львова дуже активна. Ба більше, найбільш активна в нашому місті.
Нагадаю, що вона перша у Львові створила бізнес-інкубатор у Політехніці. Це було успішно й потужно. Люба Максимович – професіоналка, добре обізнана в проєктах підтримки бізнесу. Завше акцентує на важливості постійного навчання підприємців, бо такими є вимоги часу.
Маємо курс бізнес-тренінгів у межах проєкту «Відвага до бізнесу: підтримка ветеранів у започаткуванні та розвитку бізнесу», який реалізує ГО «Центр «Жіночі перспективи» спільно з департаментом економічного розвитку Львівської міськради та Центром підтримки підприємництва.
Які сьогодні виклики у бізнесу міста, окрім нестачі кадрів?
Знеструмлення через обстріли. Це суттєво впливає на ведення власної справи, бо генератори – це додаткові суттєві витрати. Міськрада має програми щодо компенсації придбання генераторів для підприємців.
Провадження бізнесу до великої війни і під час повномасштабного вторгнення – це різні стратегії та маркетингові підходи.
Завдання бізнесу полягає в адаптації, а нашого центру – в наданні для цього всіх необхідних інструментів у часі великої війни.
Підприємці змушені оптимізувати процеси. Скажімо, ресторанний бізнес зазнав кризи. Хтось закриває свої заклади на певний час. Зараз як ніколи потрібно вжити усіх заходів, які допоможуть швидше адаптуватися до нових реалій.
У 2025 році фахівці центру започаткували 53 ветеранські бізнеси
На початку розмови ви зазначали, що професійне навчання підприємців допомагає зростанню бізнесу. Є попит на навчання серед власників бізнесу?
Попит на навчання серед підприємців Львова був і є. Скажімо, під час навчання в бізнес-школі нашого центру пояснюємо, як можна вдосконалити власну справу, говоримо про масштабування, оптимізацію бізнес-процесів, маркетинг, публічні виступи, а також формуємо розуміння фото- й відеозйомки себе, свого товару, продукту або послуги.
Перша бізнес-школа стартувала восени 2025 року. Маємо 25 перших випускників. Цього тижня розпочали навчання нового набору бізнес-школи. Серед 30 учасників підприємці з досвідом роботи понад рік, а також керівники компаній і директори ТзОВ.
Завдання центру – надати якісні безкоштовні послуги для створення або розвитку бізнесу. Ми відкриваємо юридичну особу, ФОП чи ТзОВ. У нашому центрі відкриваємо бізнес за 20 хвилин.
Торік ми надали понад 700 консультацій: від реєстрації ФОП до юридичних питань, від грантів до маркетингу. Майже 500 учасників проєктів здобули нову професію, 84 пройшли стажування
У часі війни ветерани та їхні рідні активно відкривають свій бізнес. Скажімо, у 2025 році фахівці центру започаткували 53 ветеранські бізнеси. Добре, що є програми підтримки ветеранів у місті. Відкриває бізнес один ветеран, а другий бачить, аналізує та вірить, що і він зможе.
Восени 2025-го у Львові закінчив навчання в межах програми «Відвага до бізнесу: грантова підтримка підприємницької діяльності ветеранів та членів їхніх сімей» уже дев’ятий набір учасників.
Ветеранський бізнес у Львові дійсно дуже активно розвивається. У «Львівській Пошті» є рубрика «Власна справа: з мрією в серці». Розповідаємо, як дружини загиблих Героїв провадять власну справу, яку люблять, і надихають інших своєю працею. Отримавши грант від міста, Вікторія Трибушна відкрила кав’ярню «Кава на двох», Світлана Бондаренко – пекарню «Духмяна мрія», Ірина Дадак – крамницю патріотичного одягу «Ґвер», яка є місцем пам’яті Юрія Руфа. Наталя Бервецька у власному цеху ліпить безглютенові вареники та пельмені. Вони також є учасницями ярмарку ветеранського бізнесу.
Львів підтримує ветеранський бізнес, зокрема дружин загиблих Героїв. Ці жінки навчалися в Центрі підтримки підприємництва і отримали грант на суму 300 тисяч гривень на розвиток власної справи.
Завдяки програмі «Відвага до бізнесу» досвід Львова став прикладом для інших міст України.
Жінки спілкуються в колі однодумців, гуртуються. Є й такі, що вже стали менторками на наших навчаннях, а колись самі тут навчалися. Маю на увазі власницю кав’ярні «Кава на двох» Вікторію Трибушну.
«Навчання за програмою «Відвага до бізнесу» – інтенсивне, дуже практичне та унікальне»
Чи маєте фінансування на 2026 рік програми «Відвага до бізнесу»?
Програму «Відвага до бізнесу: грантова підтримка підприємницької діяльності ветеранів та членів їхніх сімей» реалізовуватимуть у Львові й надалі за будь-яких умов. Певна, що кошти будуть і набір на новий курс програми також. Орієнтуємося на весну 2026-го.
Скільки триває навчання за програмою «Відвага до бізнесу» і чого саме на ній навчають?
Навчання триває десять днів. Це інтенсивне, дуже практичне, унікальне навчання. Працюємо в командах.
Маємо менторів, лекторів, експертів, які знають, як працювати з ветеранами та їхніми рідними. До нас приходять із бізнес-ідеєю або ж із задумом щодо відновлення бізнесу.
Навчальна програма спланована так, щоб була зрозумілою початківцям і цікавою тим, хто уже провадив бізнес. Скажімо, навчаємо, як прорахувати собівартість свого товару чи послуги; що витрачаємо і що отримуємо; як побудувати маркетингову стратегію. Адаптуємо їхні ідеї до реальних обставин і ринку.
Зауважила, що ті, котрі вже вели бізнес, не завжди рахують. Працюють, так би мовити, на відчуттях. Та все ж рахувати потрібно. Також говоримо під час навчання про фінансові ризики.
Для прикладу, працює кондитерська, але може статися так, що в певний період не буде попиту. Тим часом батьки хочуть провести час зі своєю дитиною. Розповідаємо, що в кондитерській можна проводити майстерки. Це можна робити для груп. І так у кожному бізнесі можна щось додаткове втілювати у життя. Це працює.
Навчаємо й публічних виступів, бо це також на часі. Серед наших лекторів учасниця програми «Відвага до бізнесу» Леся Поляк. Вона дружина військового, 15 років викладає акторську майстерність.
Навчали таргету й маркетингу, а також, як знімати відео та робити фото, як розповісти про себе і про бізнес, щоб споживача зачепило.
Загалом навчання ветеранів та їхніх рідних у програмі «Відвага до бізнесу» – це велика відповідальність і довіра до нас, Центру підтримки підприємництва.
«Ми працюємо заради громади Львова, заради підтримки ветеранів та їхніх родин»
Ці навчання як ковток повітря, зокрема для дружин Героїв, які наважилися відкрити власну справу після загибелі коханого. Ці жінки, попри біль, опанували себе, мають бажання навчатися, розвиватися, провадити бізнес і жити далі.
Саме так. Центр підтримки підприємництва дійсно є опорою для дружин загиблих Героїв. Головне – їхнє бажання, а воно є. Вони молодці, стали прикладом для інших.
У нас на навчаннях «Відвага до бізнесу» 57% – дружини військових. 20% – дружини загиблих воїнів чи зниклих безвісти. До речі, Львів є першим містом в Україні, яке надає підтримку членам родин, у котрих військовослужбовець зник безвісти.
Наша місія – підтримати ці родини, що ми і робимо. Для мене в часі війни головне бути корисною іншим. У межах своєї компетенції та своїх знань щодня роблю щось корисне для ветеранів та їхніх рідних.
Вважаю, що якщо можеш змінити життя когось на краще, то це потрібно робити. Це я про програму «Відвага до бізнесу». Це мене і команду мотивує. Кожен українець має розуміти, що мусить щодня якісно робити те, що добре вміє і любить.
На початку повномасштабної війни я з двома маленькими дітьми поїхала за кордон. Через декілька місяців повернулася додому. За кордоном я волонтерила – це була моя місія на той час.
І там одна людина мені сказала: «Я не можу зупинити цю війну в Україні, але можу робити все, що в моїх силах, щоби покращити життя вам». Ці слова мені дуже відгукуються.
Команда нашого центру – це ті люди, які мають цінності та віру, розуміють свою місію. Ми працюємо заради громади Львова, заради підтримки ветеранів та їхніх родин.
Подяка департаменту економічного розвитку Львівської міської ради за започаткування програми, за мапу ветеранського бізнесу, яку створили задля підтримки й промоції ветеранського бізнесу, а також за ініціативу щодо ознакування наліпками «Підтримай бізнес ветерана» у місті.
Так, це прекрасні та важливі ініціативи. Тішуся, що це наші випускники. Вони нас запрошують у гості, на каву, поспілкуватися.
Ми постійно консультуємо ветеранський бізнес, зустрічаємося під час форумів. Торік у Львові відбулися два форуми – у червні та грудні.
9 грудня у Львові відбувся форум «Ветеранська сила: бізнес, спільнота, відновлення». Ветерани-підприємці обмінювалися досвідом і практичними порадами щодо ведення власної справи.
Також були презентовані ініціативи, які діють у місті для підтримки ветеранських бізнесів. Разом створюємо середовище, в якому народжується нова спільнота ветеранів та їхніх рідних у бізнесі.
«У ветеранського бізнесу є спільні цінності: якість, соціальна відповідальність та взаємна підтримка»
Про які бізнеси ветеранів та членів їхніх родин мовиться? У чому, на вашу думку, успіх цього бізнесу?
Сфери різні. Це заклади харчування, кав’ярні, пекарні. Це крамниця патріотичного одягу, творчі майстерні, салони краси, реабілітаційний кабінет, ветеринарна клініка, меблеві виробництва, автосервіс, квіткова студія, зоомагазин, спортивний клуб, фотостудія, видавництво тощо.
У ветеранського бізнесу є спільні цінності: якість, соціальна відповідальність та взаємна підтримка. Це потужна спільнота, що активно розвивається, комунікує, вже є колаборації.
Якщо хтось має крамницю, а хтось продає продукцію через інтернет, то ветерани об’єднуються. Як-от Андрій Рибак, який узяв до себе шість ветеранських бізнесів. Виникнення колаборацій – це добре і на часі.
Мрію, щоб у львівських крамницях були стенди ветеранського бізнесу. Пишаюся, що в нашому центрі є крамниця ветеранського бізнесу, де представлена різноманітна продукція.
Доброю традицією міста Лева став ярмарок ветеранського бізнесу, якому торік у листопаді, як писала «Львівська Пошта», виповнився рік. Його проводять з ініціативи громадської організації «Родин полеглих Героїв Львівщини» за підтримки департаменту економічного розвитку міськради.
Це дуже добре й унікально, що в нашому місті працює такий ярмарок. Львів перший розпочав таку діяльність.
Департаментом економічного розвитку підготовлене рішення, і в 2026-му щотижня на площі Ринок проводитимуть ярмарок ветеранського бізнесу.
Довідка
Контакти Центру підтримки підприємництва
електронна пошта: cpp.lviv@gmail.com;
тел. +38 (067) 000 24 06;
Facebook: https://www.facebook.com/cpp.lviv?locale=uk_UA
Instagram: https://www.instagram.com/cpp.lviv
фото: Олег Огородник, ЛМР, Центр підтримки підприємництва
