У Львові дедалі більше закладів стають відкритими до відвідувачів із тваринами. Pet-friendly культура – це вже не просто тренд, а частина відповідального міського життя. Для багатьох господарів собаки не просто домашні улюбленці, а повноцінні члени сімʼї. І як у сімʼї, хочеться бути разом завжди: і на прогулянці, і за сніданком у кафе, і на зустрічі з друзями.
Ми поспілкувалися з львів’янами, які не уявляють своїх буднів без чотирилапих друзів, а також із працівниками закладів, де собак зустрічають не менш радо, ніж їхніх господарів. Власники собак розповіли про потребу бути разом зі своїм улюбленцем, про труднощі, які виникають, коли собаку не можна взяти із собою, а заклади, натомість, поділилися своєю мотивацією бути pet-friendly та історіями, як вони налагоджують комфорт для відвідувачів.
Оксана, власниця французького бульдога Тоні:
Мені важливо, щоб заклади були pet-friendly, тому що я не хочу переживати, що мені не дозволять зайти з твариною чи попросять вийти, коли я вже запланувала свою поїздку і свій час на відпочинок разом із Тоні. Бо в такому разі треба або повертатися додому, або шукати інший заклад, де нам будуть раді і де буде вільне місце, на що теж потрібен час. У вихідні це зробити ще важче, я буду довше шукати заклад, аніж перебуватиму там. У мене є дворічна донька, я підлаштовуюся й під її графік, тобто цей процес стає ще важчим.
А оскільки собака в мене тривожний, мені важливо, щоб він був зі мною. Якщо заклад не радий тваринам, це ускладнює мій відпочинок. Тож якщо я знаю про це заздалегідь, тоді не піду в нього, а якщо й прийду і мене попросять сидіти біля дверей, я більше не буду лояльною клієнткою або взагалі перестану туди ходити навіть без собаки. Pet-friendly – це про мій комфорт і комфорт нашого Тоні, бо ми любимо відпочивати разом.
Раніше можна було набагато частіше бачити, що з собакою не впускають у заклад. У нас, окрім того що просили сидіти із собакою біля виходу, також були випадки, коли взагалі не впускали. В одному закладі це пояснили тим, що вони за стерильність, тому ми більше не є його відвідувачами.
Тепер ситуація покращилася: із собакою впускають майже всюди. Із найпривітніших закладів можу назвати MAD Lviv, бо там завжди приносять тарілку з водою, є смаколики, тому, відповідно, ці речі не потрібно брати зі собою. А ще піцерія «1708», де є собаче меню. Там також одразу принесуть собаці воду.
Наш Тоні в закладах або сидить біля нас, іноді проситься на руки, або шукає ласки біля сусідніх столиків у нашому полі зору. Ми дивимося, звичайно, щоб його не підгодовували, чи він не заважає, але його максимум – це понюхати і дати себе погладити. Ми його спеціально до цього не привчали, просто змалечку брали із собою, бо собака спокійний, соціалізований і неагресивний.
Соломія та Маркіян, власники коргі Зеника:
Нам подобається проводити час разом із нашим собакою і нам дуже сумно, коли ми вимушені залишати його удома, бо він теж сумує за нами. Загалом більше подобається, коли люди беруть собак із собою, тоді більше життя в дозвіллі. Коли ти заводиш собаку, він стає повноцінним членом сімʼї. Коли ми кудись ідемо, він іде з нами. Зрозуміло, що це спричиняє незручності: ми хочемо піти поїсти в якийсь конкретний заклад, а змушені брати їжу зі собою, бо туди із собакою не можна.
Це змушує нас постійно шукати варіанти, куди можна прийти з улюбленцем і насолоджуватися вільним часом разом. Коли ми не можемо взяти Зеника зі собою до закладу, залишаємо його вдома, а потім переживаємо, мусимо швидше їхати додому й вигулювати його.
Серед закладів нам відмовляли в «МакДональдзі», не раз просили вийти із собакою. Тобто ситуації не були такими, що нас виводили, а спокійно просили вийти, бо, як виявилося, політика компанії не дозволяє відвідувачам приходити із чотирилапими.
Напевно, найбільше з усіх закладів ми любимо MAD Lviv, бо там собаці одразу дають лежанку, воду і смаколики. Зеник там, здається, краще за нас відпочиває. Загалом багато де у Львові, коли заходиш у заклад, одразу звертають увагу на собаку і питають, чи потрібна тарілка, вода і так далі. Також ми любимо ходити у “Блюр”, «Крейзі Манкі» та «Човен».
Ми Зеника спеціально не привчали до таких місць, просто він змалечку ходив усюди з нами. Він дуже любить людей, добре реагує на них і завжди радий, коли його хтось гладить. Поводиться дуже чемно.
Дарія, власниця мопса Чізі:
Маленьку собаку не завжди безпечно залишати удома, бо вона може кудись залізти чи впасти і травмуватися. Моя Чізі, як і всі мопси, дуже сильно сумує за людьми, дуже залежить від них. Тому мені важливо, щоб її можна було взяти зі собою, особливо в ті заклади, які я часто відвідую.
Коли я не можу взяти Чізі зі собою, в мене виникає дуже сильна тривожність, бо я постійно думаю, як там моя улюблениця. Через це, коли йду з дому, залишаю Чізі в батьків, тому вона майже ніколи не буває сама.
Якщо в певний заклад не можна із собакою, а вона зі мною, я шукаю інший, у який Чізі можна. В закладах, куди я люблю ходити, таких як Epic Cheeseburger Cafe, «Цукор», зауважень щодо присутності собаки не було ніколи. Востаннє мені відмовили у відвідуванні два-три роки тому, тепер такого нема, більшість закладів дуже лояльні до домашніх улюбленців своїх гостей.
Моя тваринка дуже соціалізована. Я просто брала її зі собою, щоби вона звикала людей, вміла з ними спілкуватися, щоб я могла контролювати її, пояснювати, що можна, а що ні, встановлювала рамки поведінки. Моя Чізі дуже любить увагу, в закладі може недалеко відбігти від мене, показатися людям, покрутитися і повернутися назад. Завжди сідає або біля ніг, або проситься на коліна і нікуди не втікає. Головне собаку соціалізувати, просто привчати і пояснювати, щоби виробилася звичка. Тоді вона вихована, нікому не заважає. Якщо цього не робити, домашній улюбленець буде невихований, неконтрольований, бігатиме, стрибатиме, кусатиметься і тікатиме від господаря будь-де, не тільки в закладах. Звичайно, це заважає відвідувачам, як і мені, хоча я маю собаку.
«Львівська Пошта» вирішила поспілкуватися з працівниками улюблених закладів господарів собак, щоби більше дізнатися про ставлення до відвідувачів із тваринами, про влаштування простору для них.
MAD Lviv, вулиця Шевська, 10
«MAD – однозначно pet-friendly. І для нас це не просто тренд, а прояв турботи і людяності. Ми вважаємо тварин повноцінними членами сім’ї і дуже радіємо, коли наші гості можуть комфортно проводити час разом із ними. Для хвостиків у нас передбачені окремі класні лежаночки, спеціальні тарілочки з підвищеннями, навіть смаколики в меню від Savory.
Особливо ми відчули важливість підтримки в складні часи: під час сильних обстрілів дозволяли, навіть просили одну з наших прибиральниць брати собачку на роботу, бо вона боялася залишати її вдома саму. Це був стрес і для господарки, і для тварини. Також у нас гостював кіт Левчик із офісу міського голови Андрія Садового. Ці моменти ще раз довели нам, наскільки важливо створювати простір, де всім – і людям, і тваринам – безпечно, комфортно і затишно», – вважають працівники закладу.
Blur Coffee Shop, вулиця Фурманська, 9
«Якщо чесно, ми ніколи не ставили собі запитання, чому «Блюр» – pet-friendly. Це не було темою для обговорення чи окремого рішення. Для нас це природно. Тварини – наші друзі. Домашні улюбленці є майже в кожного з нашої команди, тож ми щиро раді бачити тварин у нашому просторі. Вони такі ж бажані та важливі гості, як і їхні господарі.
Коли тварини присутні в публічному просторі, зникає упереджене ставлення до них. Діти ростуть і не бояться їх, а дорослі вчаться розуміти чотирилапих краще. Це по-перше. По-друге, відкрите ставлення до тварин стимулює відповідальність людей, які беруть хвостиків із притулків, доглядають їх, виховують, дбають. Це вже велика перевага для суспільства. До речі, в другому залі «Блюру» є серія картин художниці, яка активно популяризує ідею брати тварин із притулків. На полотнах зображений її песик, якого вона колись прихистила і який став повноправним членом її родини. Ці картини можна придбати, частина коштів буде скерована на підтримку тварин у притулках. Для нас це не просто стиль життя, а відповідальність, турбота і взаємна любов.
До нас дуже часто приходять із домашніми улюбленцями. Ми знаємо наших хвостатих гостей, яка в кого кличка, знаємо їхній розклад прогулянок і щиро чекаємо на них разом із господарями. У нас завжди є свіжа вода, смаколики і, звісно, тепло наших сердець. Окремі зони не потрібні: тварини можуть відпочивати за будь-яким столиком у залі, бо вони для нас є рівноправними гостями. В нас немає правил для відвідувачів із тваринами. Жодних обмежень чи вказівок. Ми довіряємо нашим гостям та їхнім улюбленцям, бо в основі всього лежить любов і взаємоповага», – пояснюють у кавʼярні.
Що ж, ми раді, що рet-friendly підхід у Львові стає нормою. Це про комфорт, емпатію та повагу як до людей, так і до їхніх чотирилапих друзів. Господарі собак дедалі частіше шукають не просто каву чи місце, де можна повечеряти, а де будуть раді і людям, і тваринам. Заклади, які це розуміють, здобувають неабияку довіру та лояльність серед своїх відвідувачів. І що більше таких місць буде у Львові, то більше місто ставатиме небайдужим.
