З початку 2024 року пасажири оформили більш ніж 8500 дублікатів персоналізованих «Леокарт». Серед причин заміни — втрата або пошкодження картки, мовиться на сторінці «Електронний квиток Леокарт».
Після оформлення дубліката попередню персоналізовану картку «Леокарт» блокують назавжди. Якщо користувач знайшов свою стару картку й намагатиметься завалідувати нею проїзд, валідатор її відхилятиме — на екрані з’явиться червоний хрест і надпис «Картка заблокована».
Нагадаємо, з 12 липня у Львові впровадили безоплатну пересадку для усіх користувачів «Леокарт». Крім того, у трьох пунктах оформлення «Леокарт» змінили графік роботи.