При оплаті проїзду банківською карткою або мобільним пристроєм з функцією NFC кошти з рахунку пасажира списуються не одразу, а зазвичай наступного дня або протягом кількох днів. ЛКП «Львівавтодор» пояснює, чому кошти списують не одразу.
Зняття коштів за проїзд з картки відбувається протягом наступного днів або пізніше.
Це пов’язано з тим, що автоматизована система оплати проїзду використовує відкладену авторизацію.
Це зроблено, зокрема, для зручності пасажирів, які здійснюють пересадки протягом дня. Завдяки цьому всі поїздки, оплачені протягом дня, знімаються одним платежем.
Також, коли у пасажирів на момент списання за проїзд на рахунку було недостатньо коштів – зняття відбувається після поповнення карткового рахунку.
Пасажирам рекомендується:
- Перевірити баланс картки: Переконайтеся, що на вашій картці достатньо коштів для оплати проїзду;
- Зберігати квитанції: Зберігайте квитанції про оплату проїзду протягом декількох днів, на випадок виникнення питань;
- Звертатися до служби підтримки: Якщо у вас виникли проблеми з оплатою проїзду, зверніться до служби підтримки вашого банку або платіжної системи.
