Від початку 2024 року Уповноважений із захисту державної мови отримав 569 звернень про порушення Закону України “Про забезпечення функціонування української мови як державної”, публікують на сайті омбудсмена.
Більшість зі звернень (47%) стосувалася порушень у сфері обслуговування. Найбільше скарг у сфері обслуговування стосувалося відсутності української версії сайтів інтернет-магазинів та інтернет-представництв, порушення під час обслуговування та подання інформації про товари та послуги.
Поширені звернення стосувалися:
- обслуговування споживачів – 47%;
- реклама, вивіски – 15%;
- освіта – 8%;
- охорона здоров’я – 6%;
- органи влади – 3%.
Однак можна відзначити позитивні тенденції у сфері обслуговування, бо в абсолютних цифрах кількість скарг у цій сфері зменшилась більш ніж удвічі в порівнянні з даними минулого року.
18 звернень також надійшло щодо порушень в органах влади, 9 – в установах комунальної та державної форм власності. Найбільше скарг щодо мовного закону надійшло щодо Києва, Одеської та Харківської областей.
Нагадаємо, в Україні планують ухвалити Закон про українську жестову мову.
