«Програма підтримки ветеранів на часі. Надаємо безкоштовний пакет медичних послуг», – директорка Медичної клініки УКУ Оксана Ковальська

Оксана Ковальська фото: Медична клініка УКУ

У Львові з травня 2024-го працює Медична клініка Українського католицького університету. Цей сучасний медичний центр розміщений на вул. Панаса Мирного, 24а.

«Медична клініка УКУ ставить перед собою амбітні завдання – творити нову культуру здорової нації, зцілювати рани війни, ділитися практичним досвідом з колегами, щоб якісно змінювати систему охорони здоров’я в Україні. Медична клініка є важливим кроком для того, щоб ветерани, їхні сім’ї та всі люди, які потребують лікарської допомоги, отримували якісні послуги», – зазначила «Львівській Пошті» директорка Медичної клініки УКУ Оксана Ковальська.

фото: Український католицький університет

Щоби допомогти ветеранам відновити здоров’я, в клініці розробили комплексну програму підтримки ветеранів. Зусиллями благодійників передбачені нею послуги є безкоштовними!

«Пропонуємо безоплатний пакет послуг для ветеранів. Це послуги відділення первинної медичної допомоги, вторинної медичної допомоги, лабораторні обстеження, інструментальні обстеження. Це й послуги фахівців відділення фізичної терапії та ерготерапії, а також відділення психічного здоровʼя», – каже керівниця клініки, яка також є медикинею за фахом.

Оксана Ковальська розповідає, що медична клініка є й освітньо-практичним хабом, де фахівці надають кваліфіковану допомогу пацієнтам, а також базою для практики студентів факультету наук про здоров’я УКУ. Тут майбутні фізичні терапевти, ерготерапевти, психологи набуватимуть практичних знань.

У травні 2025-го мине рік відтоді, як Український католицький університет відкрив Медичну клініку, яку ви очолили. Добре, що в часі великої війни створили сучасний медичний заклад, вклавши в цю справу багато старань і праці. Які рани війни зцілюють ваші медики?

Дякуємо за добре слово! Ідея створення Медичної клініки Українського католицького університету зародилася ще в 2014 році. Бо ж війна триває з 2014-го. В УКУ розуміли, що через війну в Україні стане більше людей, які потребуватимуть фізичної терапії опорно-рухового апарату. Будуть травми, ампутації, тож знадобиться багато якісних фізичних терапевтів.

На факультеті наук про здоров’я УКУ виникла ідея створити кафедру фізичної терапії та ерготерапії, яка випускатиме магістрів і бакалаврів цього напрямку. Якщо є освіта – має бути клінічна база і практика.

Початок великої війни, нові виклики війни спонукали УКУ до переосмислення ідеї створення медустанови, розширення переліку послуг для громади і посилення уваги до зцілення ран війни завдяки реабілітації, ерготерапії, психологічній підтримці ветеранів і постраждалих від воєнних дій.

Під час війни важливо мати не лише людиноцентричний підхід до пацієнта, але й мультидисциплінарний. Це робота фахової команди.  

У травні 2024-го Український католицький університет відкрив Медичну клініку, яку я очолила. Працюємо для спільноти УКУ, зокрема студентів вишу, львів’ян, ветеранів.

Маємо вже 700 укладених декларацій із пацієнтами. Це добрий показник. Це показник того, що в нас професійна команда первинної медичної допомоги. Кажу про терапевтів і педіатрів.

Медична клініка є й освітньо-практичним хабом, де фахівці надають кваліфіковану допомогу пацієнтам, а також базою для практики студентів факультету наук про здоров’я УКУ. Тут майбутні фізичні терапевти, ерготерапевти, психологи набуватимуть практичних знань. Серед працівників нашої клініки є випускники УКУ.

Медична клініка УКУ розробила комплексну програму підтримки ветеранів. Розкажіть, будь ласка, докладніше, що нею передбачене і хто її фінансує?

Така програма під час великої війни на часі. Розробили і впроваджуємо її для спільноти ветеранів за підтримки жертводавців, за що їм вдячні. Пропонуємо безкоштовний пакет послуг для ветеранів. Це медична й психологічна допомога, фізична терапія, ерготерапія.

Зокрема, до цього пакету входять: послуги відділення первинної медичної допомоги, вторинної медичної допомоги, лабораторні обстеження, інструментальні обстеження. Окрім цього, послуги відділення фізичної терапії та ерготерапії, послуги відділення психічного здоровʼя.

Першим жертводавцем програми підтримки ветеранів став один із львівських забудовників. Це цінно, що він нас підтримав і ветерани безкоштовно отримали медичні послуги в нашій клініці. Ще один благодійник з-за кордону також скерував гроші на підтримку здоров’я ветеранів.

Завдяки пожертвам та фандрейзингу можемо реалізовувати важливі соціальні проєкти. Наші партнери і жертводавці нам довіряють – підтримали ініціативу Медичної клініки допомагати і підтримувати ветеранів. Для нас важливо, щоб вони були задоволені якістю медичних послуг та сервісу.

Які були і є запити від ветеранів?

Консультації вузьких спеціалістів, первинна медична допомога, лабораторні обстеження і фізична терапія. Також ветерани потребували консультацій психолога.

Загалом уже майже 50 ветеранів отримали безкоштовні послуги в Медичній клініці УКУ. Серед перших наших пацієнтів був Павло Коваль, керівник Офісу в справах ветеранів та їхніх родин УКУ.

Географія наших пацієнтів-ветеранів широка. Більшість із них львів’яни або жителі Львівщини. Були й з інших областей України. Наголошу: до нас можуть звертатися ветерани з усіх регіонів України!

Коли і скільки разів може звернутися до вас ветеран у межах безкоштовного пакету послуг?

Усе залежить від конкретної ситуації, стану, діагнозу й потреби. Наше завдання – максимально оперативно, якісно і фахово надати медичну допомогу пацієнтові.

Насамперед ветеранові потрібно зателефонувати на рецепцію клініки: +380 96 666 17 28 або +380 32 240 99 54. Можна написати на електронну пошту: medical.clinic@ucu.edu.ua.

Наш адміністратор запише на первинну консультацію і повідомить про день та час прийому пацієнта. Обов’язково треба мати при собі паспорт і посвідчення ветерана (документ, який підтверджує, що людина є ветераном). Якщо маєте медичні документи, їх також варто взяти.

Якщо ветеран записується на комплексний огляд, важливо, щоби перший контакт відбувся з лікарем первинної медичної допомоги (терапевтом), який курируватиме його в нашій клініці.

Це консультація з лікарем, який чітко розумітиме, що саме потрібно робити і куди далі скеровувати пацієнта. Лікар має вислухати і почути ветерана. Важливою є якісна комунікація.

Повага та гідність людини – це ті фундаментальні цінності, на яких ми будуємо стосунки та комунікацію з нашими пацієнтами.

Згодом за потреби робимо лабораторні обстеження, зокрема загальноклінічні, біохімічні, а також інструментальні обстеження, зокрема УЗД.

Програма підтримки ветеранів передбачає й надання вторинної медичної допомоги. Зокрема, були запити до невропатолога, лікаря-ортопеда-травматолога, ендокринолога. В кожного свої запити.

Були звернення пацієнтів, яких турбували фронтові травми й ураження, зокрема контузії. Їх мали майже всі ветерани. Були й пацієнти із ПТСРом. Багато хто звертався по допомогу до фізичного терапевта.

У клініці працює і фізичний терапевт, і ерготерапевт. Які їхні функції і в чому різниця між ними? Скільки занять із фізичним терапевтом знадобиться ветерану, щоб досягти доброго результату?

Фізична терапія та ерготерапія – два важливі напрямки реабілітації, які допомагають відновити рухливість, зменшити біль і покращити якість життя. Вони є незамінними для тих, що відчувають наслідки травм, операцій або хронічних захворювань, які впливають на функціонування організму.

Фізична терапія – це напрямок реабілітації, що передбачає застосування фізичних вправ із терапевтичною та профілактичною метою. Фізичну терапію застосовують у випадках, коли рух і функціональна спроможність людини ослаблені чи втрачені внаслідок пережитої травми, старіння, хвороби, розладів або ж унаслідок негативного впливу довкілля.

Ерготерапія допомагає людям із фізичними, сенсорними чи когнітивними порушеннями відновити контроль над тілом, бути самозарадними, самостійними.

Ерготерапевти допомагають у адаптації пацієнтів відповідно до контексту середовища. Вчать долати перешкоди і бар’єри, які впливають на емоційні, соціальні та фізичні потреби людини. Скажімо, вчать пацієнтів з одною рукою одягати сорочку чи готувати їжу.

Разом ці напрямки створюють потужний інструмент для відновлення та підтримки здоров’я людини. Щодо кількості занять – тут усе індивідуально. Залежить, якою була травма, який діагноз, який стан пацієнта.

Наголошу, що фізичні терапевти й ерготерапевти в Медичній клініці УКУ – це люди з високим рівнем емпатії, дуже терплячі. Радіємо, що в нашій клініці є такі фахівці. Ці люди спраглі до знань. Персонал завжди має вчитися, вдосконалюватися, проходити стажування.

Стажування для студентів, медиків, зокрема за кордоном, украй важливе!

Так, стажування та нові знання завжди на часі. Студенти факультету наук про здоров’я УКУ мали стажування у США, Канаді, Нідерландах, Німеччині, Польщі, Франції. Наші психологи проходять навчання у Польщі, Франції та Німеччині.

До нас також приїздять з-за кордону тренери. Наш досвід є цінним для інших країн.

Плануємо організовувати навчання для українських лікарів з метою впровадження найновіших підходів і технологій у медичну практику.

Із якими запитами звертаються ветерани до психологів?

Потребують консультацій для подолання симптомів ПТСР, тривожності й агресії. Також наші психологи допомагають справлятися з панічними атаками і депресією. У нас кваліфіковані психологи.

Наша команда психологів дотримується принципів моралі та етики, християнських цінностей і прагне вибудовувати партнерські стосунки з пацієнтами.

Психологи не лише допоможуть пережити кризові періоди й подолати наслідки психологічних травм. Завдання Медичної клініки УКУ – не лише пролікувати, а й успішно взаємодіяти з пацієнтами та запобігати проблемам із ментальним здоров’ям у майбутньому.

Також працюємо з родинами і допомагаємо налагоджувати стосунки у сім’ях ветеранів. Це також наш стратегічний проєкт – допомогти родинам пережити складний період і зміцнити взаємини.

Чи може ветеран безкоштовно потрапити тільки до психолога чи тільки до хірурга в межах комплексної програми підтримки ветеранів?

Прошу ветеранів звертатися, записуватися на консультації. Обмежень немає жодних.

Що дає вам силу в часі війни не втрачати оптимізму і йти вперед?

Люди і любов до життя. Певна, що в часі війни кожен має фахово й натхненно робити свою справу. Ставити цілі та крок за кроком досягати їх. Працювати і йти вперед.

Ви вірите в перемогу України?

Так, я вірю в перемогу України. Шана і подяка незламним та хоробрим воїнам, які боронять нашу державу! Подяка всім медикам, які допомагають українцям. Наша сила в єдності. Здорова нація, стійкість та освіченість допоможуть здолати важкий шлях випробувань.

фото: Медична клініка УКУ

Total
0
Shares