Помічник на основі штучного інтелекту — це один з проєктів, над яким працює команда Дії. Він допоможе контактному центру відповідати на питання користувачів. Цей помічник вже має ім’я — Надія. Про це повідомив віцепрем’єр-міністр — міністр цифрової трансформації України Михайло Федоров.
Це буде чат-бот нового покоління, для його створення використають технологічне рішення від однієї з провідних міжнародних компаній. Основна перевага цього помічника — швидкість розв’язання нескладних питань, що зекономить час та ресурси команди підтримки Дії.
Зокрема, зараз у Мінцифрі продовжують працювати над законодавчим полем для штучного інтелекту.
Нагадаємо, що у Дії можна буде одружитися під час відеозв’язку. Також застосунок матиме відкритий код.
