Комунальні підприємства працюють дистанційно

Приймають звернення телефоном або через онлайн-сервіси

У зв’язку із профілактичними заходами попередження вірусу COVID-19, комунальні підприємства працюють дистанційно. Усю необхідну інформацію можна отримати онлайн або телефоном.

ЛМКП «Львівводоканал» усі звернення приймає телефонами:
Контакт-центр: прийом показників лічильників, надання інформації про стан рахунку тощо +38 (032) 240-01-00 (для стаціонарних телефонів); +38 (067) 310-09-49 (для дзвінків з мобільного).
Дзвінки приймаємо понеділок – четвер із 08.00 до 18.00, п’ятниця з 08.00 до 17.00.
Гаряча лінія: звернення щодо відсутності водопостачання, витоків води та якості послуг тощо – 15-51 (для стаціонарних телефонів); +38 (032) 259-15-50, +38 (032) 259-15-51 (для дзвінків з мобільного). Працюють цілодобово.

ЛМКП «Львівтеплоенерго»:
Абонентський відділ: прийом показників лічильників, розрахунки з населенням: +38 (032) 229-30-05 (для стаціонарних телефонів). +38 (063) 321-00-63 та +38 (067) 670-58-74 (для дзвінків з мобільного).
Дзвінки приймають: понеділок – четвер із 08.30 до 17.15, п’ятниця з 08.30 до 16.00.
Диспетчерська служба: звернення щодо відсутності теплопостачання та гарячої води, неналежної якості послуг тощо: +38 (032) 260-33-16 (для стаціонарних телефонів); +38 (063) 041-62-31 (для дзвінків з мобільного). Працюють цілодобово.
Юридично-претензійний відділ: +38 (032) 295-85-02. Дзвінки приймають у понеділок – четвер з 08.30 до 17.15, п’ятниця з 08.30 до 16.00.
Для надання та отримання інформації зі споживачами працюватимуть такі електронні адреси:
Для юридичних осіб:
Шевченківський район – rebycjka_zorjana@lte.lviv.ua
Франківський район – girnjak_oksana@lte.lviv.ua
Сихівський район – olyapetrychkovych@ukr.net
Галицький район – kuryljok_lida@lte.lviv.ua
Личаківський район – sokil_oksana@lte.lviv.ua
Для фізичних осіб (мешканців): lmkplte_zbut@ukr.net
Для подання показників приладів обліку теплової енергії: votelte@ukr.net

ЛКП «Львівспецкомунтранс»:
До 3 квітня відділ договірної роботи підприємства буде обслуговувати клієнтів дистанційно.
Робота відділу збуту на вул. Лева, 4-а – призупинена, на вул. Жовківська, 18 прийом негабаритних відходів відбуватиметься через журнал у охорони.
Вирішити питання чи отримати інформацію можна через онлайн-сервіси:
Сайт: http://lsct.lviv.ua/
Viber: https://invite.viber.com/g2=AQBgrdVQB3Xf+Er…/JJNp+wyy2cuREiB
Telegram: https://t.me/Lvivspetskomuntrans
Facebook: https://www.facebook.com/Lvivspetskomuntrans/
Контакт-центр:
Мобільний: (067) 252-10-80; (067) 252-10-62.
Стаціонарний: (032) 252-10-80; (032) 252-10-62.

коментарі відсутні
Для того щоб залишити коментар необхідно
0.7822 / 1.55MB / SQL:{query_count}